Support

Fragen, Ideen oder ein Fehler? Wir lesen jede Nachricht.

Medizinischer Notfall? Schreib keine E-Mail – ruf deine Geburtsklinik oder deine örtliche Notrufnummer an (zum Beispiel 112 in der Türkei und der EU, 911 in den USA und Mexiko, 999 im Vereinigten Königreich, 192 in Brasilien). Der Notfallbildschirm in Marigold („Jetzt Hilfe holen“) zeigt die Nummer für dein Land.

Häufige Fragen

Wie wird meine Schwangerschaftswoche berechnet?

Anhand deines voraussichtlichen Geburtstermins (oder erster Tag deiner letzten Periode + 280 Tage; bei IVF-Transfers wird das Alter des Embryos berücksichtigt). Wenn sich beim Ultraschall ein neuer Termin ergibt, aktualisiere ihn unter Profil → Schwangerschaftsdaten.

Wo werden meine Daten gespeichert?

Nur auf deinem iPhone. Es gibt kein Konto, und wir können deine Daten weder einsehen noch wiederherstellen. Für den Umzug auf ein neues Handy nutze Profil → Datenschutz & deine Daten → Backup exportieren und dann auf dem neuen Handy „Aus Backup wiederherstellen“. Fotos sind in der Backup-Datei nicht enthalten.

Wie stelle ich Marigold Plus wieder her?

Öffne Profil → Käufe wiederherstellen (mit demselben Apple Account, mit dem du gekauft hast).

Wie kündige ich mein Abo?

In den iPhone-Einstellungen → dein Name → Abonnements → Marigold oder in der App unter Profil → Abo verwalten.

Welche Sprachen unterstützt Marigold?

English, Türkçe, Español, Deutsch, Français und Português (Brasil). Du kannst die Sprache jederzeit unter Profil → Sprache ändern.

Ist Marigold eine medizinische Beratung?

Nein. Marigold bietet allgemeine Informationen auf Grundlage öffentlicher Gesundheitsempfehlungen und verlinkt die Quellen, kennt aber deine Vorgeschichte nicht und kann deine Hebamme, deine Ärztin oder deinen Arzt nicht ersetzen. Siehe die Nutzungsbedingungen.

Ich habe mein Baby verloren. Wie stoppe ich die Schwangerschafts-Updates?

Das tut uns sehr leid. Geh zu Profil → Unterstützung bei Verlust und aktiviere „Schwangerschaftsinhalte pausieren“. Alle Baby-Updates und Schwangerschaftsmitteilungen stoppen sofort. Dein Tagebuch bleibt sicher erhalten.